به فروشگاه " تأمین و تجهیز کالای طلائی " تأمین کننده انواع لوازم گرمایشی اعم از پکیج، رادیاتور، آبگرمکن و حوله خشک کن خوش آمدید
خرید پکیج شوفاژ دیواری
خرید رادیاتور پنلی و پره‌ای
خرید آبگرمکن دیواری
خرید حوله خشک کن

سوالات متداولی که ممکن است برای همه خریداران پیش آمده باشد

حتماً موارد ذیل می تواند در انتخاب، شرایط خرید و نحوه دریافت محموله خریداری شده به شما کمک کند

آیا جهت خرید محصولات لازم است از قبل در وبسایت حساب کاربری داشته باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی، آدرس، تعداد کالای مورد نیازتان و نحوه ارسالتان را کامل کنید و پس از نهایی نمودن پرداخت خود به یکی از روش‌های فعال انجام دهید. اطمینان می‌دهیم به محض پرداخت، سفارش شما در مرحله پردازش قرار می‌گیرد و چرخه آماده‌سازی و ارسال به سرعت انجام می‌پذیرد. از اینکه فروشگاه تأمین و تجهیز کالای طلائی رو به عنوان مرجع مورد نظرتان انتخاب نمودید، کمال تشکر را داریم.
امیدواریم تجربه خوبی رو برایتان رقم زده باشیم.

از چه طریق مطمئن بشم که موجودی محصول نمایش داده شده در سایت، معتبر است؟

این امید رو به شما میدیم که موجودی محصولات ما، به صورت روزانه در چندین نوبت بروز رسانی میشه. امّا در صورتیکه نیاز دارید با خیال راحت‌تری خریدتون رو انجام بدید، حتماً پیش از ثبت نهایی سفارش با کارشناسان ما از طریق تماس تلفنی یا پیام رسان‌ها که در بخش تماس با ما اطلاعات آن درج شده است، صحت موجودی نهایی رو مطمئن شوید.

چه مدت پس از ثبت نهایی خرید و پرداخت آن، کالا یا کالاهای خریداری شده به دستمان می رسد؟

بعد از ثبت سفارش و دریافت پیامک بعد از نهایی شدن پرداخت وجه سبد خرید، سفارش شما به ما ارجاع و تأیید شده تلقی می‌گردد و پس از آن در فرآیند پردازش و آماده سازی قرار می‌گیرد. سپس از 1 تا 48 ساعت کاری متناسب با آدرس اعلامی، کالای خریداری شده از طریق یکی از ناوگان‌های حملی که هنگام خرید و ثبت سفارش مورد تأیید شما قرار گرفته است، سبد خریدتان به دستتان می رسد.

چطور می‌تونم هزینه سفارشم را پرداخت کنم؟ آیا پرداخت در محل نیز امکان پذیر است؟

بله امکان پذیر است !! تمامی کاربران می‌توانند از طریق سایت با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی و امن از طریق درگاه‌های پرداختی سایت، پرداخت نمایند. ضمناً این امکان فراهم است که عزیزان در شهر تهران ( 22 منطقه شهرداری تهران ) هزینه خرید خود را درب منزل هنگام تحویل کالا پرداخت نمایند. جهت اطلاع از این موضوع، می‌توانید با کارشناسان ما در تماس باشید.